Verzenden en retouren
Verzenden & Retourneren
Verzending
We doen ons best om je bestelling zo snel mogelijk bij je te bezorgen. Bestellingen geplaatst op werkdagen vóór 17:00 worden dezelfde dag nog verzonden.
- Levertijd: 1–2 werkdagen (NL)
- Verzendkosten: €9,20 (binnen Nederland)
- Bezorgdienst: PostNL of DHL met track & trace
Zodra je bestelling verzonden is, ontvang je een e-mail met de track & trace code, zodat je je pakket eenvoudig kunt volgen.
Retourneren
Bij Phones2Sell heb je het recht om je bestelling binnen 14 dagen na ontvangst te retourneren. De kosten voor de retourzending zijn voor eigen rekening, tenzij het gaat om een fout van onze kant of een defect binnen de garantieperiode.
- Voorwaarden: het toestel moet in dezelfde staat teruggestuurd worden als ontvangen
- Bedenktijd: 14 dagen na ontvangst van je bestelling
- Verwerking: na ontvangst en controle storten wij het aankoopbedrag binnen 5 werkdagen terug
Uitzonderingen op retourneren zijn o.a.:
- Gepersonaliseerde producten
- Verzegelde accessoires die geopend zijn
Garantie
Op alle toestellen ontvang je standaard 12 maanden garantie. Mocht er in deze periode iets misgaan met de werking van je toestel, dan lossen wij dit kosteloos op door middel van reparatie of vervanging.
Vragen?
Neem gerust contact met ons op via info@phones2sell.nl of stuur ons een bericht via WhatsApp: +31 6 27332660. Wij helpen je graag verder.